私隱政策

私隱政策

The Food Source Limited(下稱“The Food Source”、“我們”或“本公司”)承諾根據香港個人資料(私隱)條例 (486)(下稱“私隱條例”)保障所有顧客的私隱。

您毋須提供任何個人資料以瀏覽或使用本網頁。當您登記使用本公司的服務或網上內容,本公司會收集您的個人資料以便本公司能夠為您提供服務。您可拒絕向本公司提供個人資料,但在此情況下,本公司可能無法為您提供服務。您提供個人資料,即代表您同意本公司按本私隱政策聲明使用您的個人資料。

您或需不時向本公司提供個人資料及詳情,以便本公司能夠進行下文第3條所述之活動。

 

1. 聲明範圍

1.1.此聲明涵蓋當您成為本公司的會員、與本公司登記或要求本公司提供服務時所收集及處理的個人資料。當本公司的運作受制於香港特別行政區(下稱「香港」)以外的私隱法例時,本聲明將在切實可行並與該等法例相符的情況下適用。

 

2. 個人資料的收集

2.1. 當您使用本公司的產品及服務、瀏覽本公司的網站/社交媒體或者透過電話/電郵/傳真或在本公司的辦公室聯絡本公司時,本公司可能會在包括但不限於下列情況下要求您向本公司提供您的個人資料:

a.    當您註冊一個網上帳戶時;

b.    您在網上購物時;

c.    當您進行兌換會員優惠時;

d.    當您參加本公司的推廣活動時;

e.    當您使用社交媒體發佈資訊和分享活動時;

f.    當您參與本公司的問卷調查時;

g.    當您訂閱/退出訂閱本公司的促銷通訊時;

h.    當您向本公司提交任何意見或反饋時;及/

i.    當您被要求向本公司核對您的身份時。

 

2.2. 本公司可能會要求您向本公司提供的個人資料包括但不限於您的稱謂、姓名、性別、出生日期、電話號碼、電郵地址、住址、郵寄地址及/或寄發賬單的地址或其他個人資料。

 

2.3. 您必須提供某些個人資料(在收集個人資料時會列明)。假如您未能提供任何被列明為「必須」的個人資料,本公司有可能無法處理任何會籍申請或您提出的要求,而本公司保留拒絕提供本公司的產品或服務的權利,包括拒絕您的會籍申請。

 

2.4. 所有個人資料將會在自願、公開及公平的基礎上收集。

 

2.5. 所有收集的資料只供內部使用,並不會向其他人士或機構披露。

 

2.6. 若您付款時所提供的各項資料將被安全加密並直接傳送至相關銀行作付款授權之用。本公司保證不會抽取任何重要的信用卡資料。

 

3. 收集個人資料的目的

3.1. 本公司將會收集您的個人資料作下列用途:

a.    處理您的會籍申請,維持及管理您的會員帳戶;

b.    提供由本公司所聘用或協助本公司向您提供服務的服務供應商,所提供之銷售及運送服務,或任何計劃或活動的獎賞、推廣優惠、電子禮券及服務;

c.    執行您的指示、回應您的查詢或向您提供顧客服務;

d.    進行調查、研究或統計分析,以改善本公司的產品和服務,及作促銷用途;

e.    在獲得您同意後作直接促銷用途,及通知您有關新產品、優惠及其他特別推廣的消息;

f.    組成本公司運作所需的顧客資料庫的一部份,使本公司能透過電郵、信函、傳真、電話或其他方式與您聯絡,包括為回應您的查詢而與您聯絡;

g.    使用本公司網站所提供之網上服務,包括網上購物和參加推廣活動;

h.    將您的個人資料與您透過其他途徑向本公司提供的資訊進行核對;及/

i.    遵守香港或其他有關地區的任何法律、政府或監管的要求,包括本公司或其他類別的資料接收者須遵守的披露或通知要求。

 

4. 個人資料分享及披露

4.1. 為促進上文第3條所述個人資料的使用,本公司可向下列各方(不論是否位於香港境內)披露及轉移個人資料:

a.    本公司的附屬公司及關聯公司;

b.    本公司所聘用的第三方服務提供者,以協助本公司向您提供服務,包括輸入資料、管理顧客資料庫、就本公司的產品及服務與顧客聯絡的服務(服務提供者可能就推廣、各類活動、產品獎賞、購物禮券及獎賞兌換、銷售、訂購、退款、更換服務及/或送貨服務聯絡您)(下稱“第三方服務提供者”)。 該等第三方服務提供者均對本公司負有保密責任,及只可以根據上文第3條所列明的用途,而不可就其自身之目的使用該等資料(包括直接促銷用途);

c.    其他業務合作夥伴,如網站和會員計劃的操作者;

d.    信貸參考機構、信用卡、記賬卡及/或簽帳卡公司及/或銀行;

e.    執法機構、政府、監管及其他機構;

f.    保險公司;

g.    對本公司負有保密責任的任何人(包括本公司的專業顧問);及

h.    本公司的全部或任何部分業務及/或資產的任何實際或擬議受讓人;

4.2. 本公司可能就不同目的(包括促銷和廣告目的)將總體資料在您身份不會被識別的情況下與第三方分享,及可能使用此等資料以更了解您的需要及改善並調整本公司的產品和服務。

 

5.查閱及更正資料

5.1 如您希望查閱及/或更正您在網上提供給本公司的可識辨個人身份的資料,請致函本公司:

電郵:info@foodsource.com.hk

 

6. 本聲明的修訂

6.1. 本公司可以不時修訂本聲明。如果本公司在使用您個人資料的方法上有重大變更,本公司會在會員網站張貼明顯的告示,通知您有關修訂。您同意有關告示將構成充分及足夠的通知。

 

6.2. 在有關修訂後,如您繼續使用本公司的產品或服務,即表示您接受並同意受已修改的聲明所約束。

 

7. 網頁連結

本私隱政策聲明只適用於The Food Source網頁。本公司網頁可能載有通往其他網址及網頁的連線點。 每當您啟動任何此等連線網址,例如點選任何廣告客戶的連線欄目,您即已離開了本公司的網址;而您在離開本公司網址後向任何其他機構提供的任何個人資料或任何其他資料,一概不在本公司的管控範圍內。您須承擔一切瀏覽或使用其他網址的風險。

 

8.Cookies

8.1 當您瀏覽本公司的網站時,本公司可使用cookies儲存和追蹤與您及您的偏好有關的資訊。Cookies是由本公司的網站傳送至您的電腦上的小型文字檔。本公司使用cookies的理由包括:使本公司能夠在一個瀏覽時段中或多個瀏覽時段跨多個頁面保持您的資訊。大多數網絡瀏覽器會自動接受cookies,但如果您願意,您可以更改您的互聯網設置以在將來禁止cookies。但是,禁止cookies或會導致您無法使用網站上的某些功能。

 

9. 未成年人士的保護

9.1. 本公司不會在知情的情況下使用本公司的網站向未滿18歲的任何未成年人士索取任何個人資料或其他資訊。如果您未滿18歲而瀏覽本公司的網站,即表示您在使用本公司的網站前已將本聲明告知您的父母及/或監護人,而他們已允許您按本聲明的條款使用本公司的網站。

 

10. 聯絡我們

10.1 如有任何關於本聲明的問題,歡迎電郵至顧客服務,電郵 info@foodsource.com.hk

 

備註:

1.    在會員申請表上確認,即表示您已同意上述聲明所載的所有條款及細則。

2.    如中文版本與英文版本有任何差異,應以中文版本為準。

NNN